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  • Rosenna

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Online Streitbeilegung, OS-Plattform

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“)

geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten, die aus

Online-Kaufverträgen erwachsen. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit an einem Streitschlichtungsverfahren vor

einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Die OS-Plattform kann unter dem folgenden Link erreicht werden:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.adr.show

 

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